Grameenphone

Scratch Cardজিপি ইজিনেট-এ স্বাগতম

জিপি ইজিনেট হলো ইন্টারনেট-এ আপনার প্রবেশের একটি মাধ্যম এবং এটি সম্পূর্ণ ফ্রি! ভিডিও এর মাধ্যমে ইন্টারনেট সম্পর্কে জানুন, ব্যবহার করুন ফেসবুক ও উইকিপিডিয়া’র মতো ফ্রি সাইট এবং আপনার পছন্দমতো ডাটা প্যাক ক্রয় করুন। উপভোগ করুন, অনুসন্ধান করুন এবং ইন্টারনেটের সুফল ভোগ করুন!

জিপি ইজিনেট কি?

জিপি ইজিনেট হলো গ্রামীণফোন ব্যবহারকারীদের জন্য একটি মাইক্রোসাইট। এখানে ব্যবহারকারীগণ ইন্টারনেট সম্পর্কে জানতে পারেন, ফ্রি সাইটগুলো দেখতে পারেন এবং ডাটা প্যাক ও কনটেন্ট ক্রয় করতে পারেন।

কিভাবে আমি এর সুফল পেতে পারি?

*5000*55# ডায়াল করলে ফিরতি এসএমএস-এ আপনি ওয়েবসাইটের লিংক পাবেন। লিংকটি ক্লিক করলেই ইজিনেট পেইজটিতে ভিজিট করতে পারবেন। ইউএসএসডি ডায়াল এবং ফিরতি এসএমএস-এর জন্য কোনো চার্জ হবে না।

মূল্য কতো?

ওয়েবসাইট ব্রাউজ করা সম্পূর্ণ ফ্রি। যদি গ্রাহক কোনো ডাটা প্যাক বা কনটেন্ট ক্রয় করেন তবে চার্জ করা হবে।

এই সার্ভিস পেতে কি আমাকে কোনো ডাটা প্যাক নিতে হবে? এই সার্ভিস পেতে কোনো ডাটা প্যাক-এর প্রয়োজন নেই।

শর্তাবলীঃ

সকল গ্রামীণফোন গ্রাহকের জন্য জিপি ইজিনেট পেইজটি ফ্রি। এই পেইজে ব্রাউজ করলে কোনো চার্জ করা হবে না
গ্রাহকগণ *5000*55# ডায়াল করলে ফিরতি এসএমএস-এ ওয়েবসাইটের লিংক পাবেন
এই পেইজটি ভিজিট করার জন্য গ্রাহকগণের ইন্টারনেট ডাটা প্যাক থাকার প্রয়োজন নেই। এই পেইজ থেকে ডাটা প্যাক কেনা যাবে
এই পেইজের বাইরে ব্রাউজ করলে গ্রাহকগণের নির্দিষ্ট ডাটা প্যাক (যদি থাকে) থেকে চার্জ করা হবে অথবা ‘পে এ্যাজ ইউ গো’ রেটে চার্জ প্রযোজ্য হবে
এই পেইজটি ইন্টারনেট ব্যবহারযোগ্য যেকোনো স্মার্টফোন এবং ফিচার ফোন থেকে ব্যবহার করা যাবে
গ্রাহকগণ যদি ডাটা প্যাক বা পেইড কনটেন্ট ক্রয় করতে চান তবে উল্লেখিত মূল্য চার্জ করা হবে। ৩% সম্পূরক শুল্ক + সম্পূরক শুল্কসহ মূল্যের উপর ১৫% ভ্যাট প্রযোজ্য
ইজিনেট পেইজ -এর বাইরে অন্য কোনো লিংক অথবা অন্য পেইজ এবং সার্ভিস ব্যবহার করলে চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে
3G কাভারেজ-এর অধীনে থাকা গ্রাহকগণ এই পেইজে ব্রাউজ করার সময় সর্বোচ্চ 1Mbps স্পীড পাবেন। 3G কাভারেজ-এর বাইরে থাকা গ্রাহকগণ 2G স্পীড-এর সর্বোচ্চ পাবেন। সর্বোচ্চ গড় স্পীড বেশ কিছু বিষয়ের উপর নির্ভরশীল, যেমন: ব্যবহৃত হ্যান্ডসেট, ভিজিটকৃত ওয়েবসাইট এবং বিটিএস থেকে দূরত্ব ইত্যাদি

Scratch Card is a very useful and widely used recharge medium. Through scratch cards any customer can recharge his/her mobile number, both Prepaid and Postpaid, at any point of time and anywhere. Even in odd business hour, bad weather and political turmoil in the country, anybody can easily use the scratch card for emergency account refill. Moreover it's widely available all over Bangladesh irrespective of geographic location such as rural, urban, sub-urban areas. Customer can purchase different denominations of scratch cards even from local stationary shops.

At present Grameenphone provides 4 (four) denominations of recharge based scratch cards, e.g. 10Tk, 20Tk, 50Tk & 100Tk. Recently GP has introduced a different type of scratch card which can be used for specific Internet package activation. This scratch card is named as 15Tk Internet Scratch Card.

Process

Prepaid Recharge

Regular Scratch Cards

Customer will gently scratch the scratch panel and reveal the 15 or 16 digit* Hidden Recharge Number (HRN).

Customer will dial *555*Hidden Number# to recharge.

Customer will get a USSD notification for every successful recharge "Your account recharge is successful! Your account balance is XX.XX BDT and it will be valid until DD/MM/YY".

If any customer tries to reuse any voucher through this service, customer will get a USSD notification "This voucher has already been used."

If any customer tries any wrong voucher/hidden number through this service, customer will get a USSD notification "Wrong activation number. Please enter correct number."

After 3 (Three) consecutive wrong attempts, prepaid number's account refill will be barred for 3 (three) hours. If any customer tries to recharge again the USSD response will show: "You are BARRED from this service."

After 3 (three) hours, the recharge bar will be automatically revoked from the system.

For obtaining any type of customer service, e.g. availability check customer needs to mention the unique 15 digit card serial, which is provided under the barcode pattern at the back side (scratch panel side).

Internet Scratch Card

Customer will scratch the scratch panel and reveal the Hidden Recharge Number (HRN).

Customer will dial *5000*Hidden Number# to activate 3G 15MB Internet Pack.

Customer will get two separate SMS reply from 5000 Port for every successful activation:

"Internet 3G 15MB Scratch Card has been activated. Enjoy this Internet Package till 12:01 AM, 12 Apr, 2014. After volume expiration, you will be charged as Tk. 0.01/10KB. Internet Package will be deactivated after expiry date."

"After activation/deactivation of any Internet Package, please restart your handset. To check remaining Internet Volume and expiry date dial *500*60# or SMS <VIEW> to 5000 or to check Internet usage dial *500*61# or SMS <USAGE> to 5000."

If any Postpaid customer tries to use Internet 3G 15MB Scratch Card, customer will get an SMS reply from Port 5000: "Dear Customer, INTERNET 3G 15MB SCRATCH CARD is available for pre-paid customers only. Please call 121 for further details."

If customer inputs wrong or used hidden number, SMS reply from 5000 port shows: "Due to technical reasons we cannot process your request at this moment. Please try again later."

For obtaining any type of customer service, e.g. availability check customer needs to mention the unique 15 digit card serial number, which is provided under the barcode pattern at the back side (scratch panel side).

Postpaid Recharge

IVR (121)

First dial 121

Press 1 or 2 for language selection

Press 1 for bill information

Press 1 again for bill information

After hearing the Bill, Usage and Payment detail, Press 2

Then follow the process as IVR prompt

That is, please enter the Scratch Card Hidden Recharge Number (HRN)

Then subscriber will get a confirmation SMS from 5666 port within 10 to 15 minutes - "Your bill payment request of TK XX (Transaction id SC_3010140244027734328) has been successful. Please call 12111 to know your latest account information." if the hidden number is appropriate, followed by IVR prompt - "Thank you for your request, please wait for confirmation SMS".

Receive failure SMS from port 5666 if entered scratch card hidden number is used/wrong containing text - "Sorry. Bill payment through scratch card is not possible at this moment. Please try again after 3hrs. Thank you."

SMS Based

SMS to Port 5666 writing <PAY> <Hidden #>.

Then subscriber will get a confirmation SMS within 10 to 15 minutes from 5666 port about the payment if the hidden number is appropriate: "Your bill payment request of TK XX (Transaction id SC_3010140244027734328) has been successful. Please call 12111 to know your latest account information."

Receive failure SMS from port 5666 (if entered scratch card hidden number is used/wrong) containing text - "Sorry. Bill payment through scratch card is not possible at this moment. Please try again after 3hrs. Thank you."

Through USSD

Dial USSD *111*4*1*3#

Type the Scratch Card Hidden Recharge Number (HRN) when screen prompts as "Please enter the Scratch Card Number"

Then press send or dial button

If the entered hidden number is appropriate, subscriber will get a confirmation SMS within 10 to 15 minutes from port 5666 containing text - "Your bill payment request of TK XX (Transaction id SC_3010140244027734328) has been successful. Please call 12111 to know your latest account information." followed by a USSD display text - "Your request is being processed. You will be sent an SMS/desired content shortly."

Receive failure SMS from port 5666, (if entered scratch card hidden number is used/wrong) containing text - "Sorry. Bill payment through scratch card is not possible at this moment. Please try again after 3hrs. Thank you."

NB. Scratch Card denomination 20Tk and higher (i.e. 50Tk & 100Tk) can be used for Postpaid bill or advance payment, but other denomination below 20TK (i.e. 10Tk) is not applicable for Postpaid product.

Scratch Card Recharge Validity

Scratch Card Denomination/Type Validity

10Tk 30 Days

20Tk

50Tk

100Tk

15Tk Internet Scratch Card 3 Days